Faq
Najczęściej zadawane pytania
Popularne pytania
Tak, oferujemy szeroki wybór rozmiarów obuwia dla dzieci, aby zapewnić idealne dopasowanie dla każdego malucha.
W naszej ofercie znajdziesz buty takich marek jak: D.D. Step, Ameko, Primigi, Bartek, Biomechanics, Mayoral, Jamet, BIBI, Befado, Kalosze Poprosze.
Tak, oferujemy rabaty dla większych zamówień. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.
Zamówienia i wysyłka
Koszty wysyłki zależą od wartości zamówienia oraz wybranej metody dostawy. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie dostawy.
Dostawa zajmuje zazwyczaj 2-5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i wybranej metody wysyłki.
Tak, po wysyłce zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status dostawy.
Obecnie wysyłamy zamówienia tylko na terenie Polski. Planujemy jednak rozszerzyć naszą ofertę na inne kraje w przyszłości.
Wymiany i zwroty
Tak, oferujemy możliwość zwrotu zamówionego produktu w ciągu 14 dni od daty dostawy, pod warunkiem, że produkt jest w nienaruszonym stanie.
Aby dokonać wymiany produktu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci w procesie wymiany.
Przetwarzanie zwrotu zajmuje zazwyczaj 5-7 dni roboczych od momentu otrzymania produktu w naszym magazynie.
Materiały i pielęgnacja
Zalecamy regularne czyszczenie butów miękką szczotką oraz używanie specjalnych preparatów do pielęgnacji skóry, aby utrzymać je w dobrym stanie.
Nie wszystkie nasze buty są wodoodporne. Zalecamy stosowanie impregnatów, aby zwiększyć wodoodporność butów.
Nasze buty są wykonane z najwyższej jakości naturalnych materiałów, takich jak skóra i bawełna, aby zapewnić komfort i trwałość.
Inne
Tak, oferujemy specjalne obuwie ortopedyczne. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat dostępnych modeli.
Tak, oferujemy karty podarunkowe, które są doskonałym prezentem na każdą okazję. Można je zakupić w naszym sklepie stacjonarnym.
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 881 917 906 lub wysyłając email na adres kontakt@beniobuciki.pl.
Tak, oferujemy program lojalnościowy dla naszych stałych klientów. Szczegóły programu dostępne są w naszym sklepie.